• USD : 43.75
    • EUR : 51.9

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar
1.1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Ünvan: Pazaroba (Fingerless Company)
Adres: İzmir-1 Cad. No:33/21 Kızılay Mah. Çankaya/Ankara
Telefon: +90 312 417 81 21
E-posta: fingerlesscompany@gmail.com

1.2. Alıcı (Tüketici):
www.pazaroba.com.tr üzerinden üye olarak veya üye olmadan alışveriş yapan kişi.
Sipariş sırasında beyan edilen adres ve iletişim bilgileri esas alınır.


Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın elektronik ortamda sipariş verdiği ve aşağıda nitelikleri ile satış fiyatı belirtilen ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri
Ürün veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Bu bilgiler Alıcı tarafından onaylanır ve sipariş özeti sayfasında görüntülenir.


Madde 4 – Genel Hükümler
4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vb. tüm ön bilgilendirmeleri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde Alıcı’ya veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edilir. Bu süre, Alıcı’ya önceden bilgi verilmek kaydıyla en fazla 10 gün uzatılabilir.

4.3. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

4.4. Satıcı, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun, garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

4.5. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.

4.6. Teslimden sonra ödeme Alıcı’nın kusuru dışında iptal edilirse, Alıcı, ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür. İade kargo bedeli Alıcı’ya aittir.

4.7. Satıcı, mücbir sebepler (doğal afet, ulaşım engeli, vb.) nedeniyle teslimi gerçekleştiremezse, durumu Alıcı’ya bildirir. Alıcı; siparişin iptali, benzer ürünle değiştirilmesi veya engel ortadan kalkana kadar teslimin ertelenmesini talep edebilir.


Madde 5 – Cayma Hakkı
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması gerekir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında ürün, fatura aslı ve kargo teslim tutanağı ile birlikte Satıcı’ya gönderilmelidir. Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.

5.4. İade kargo masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

5.5. Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:

  • Tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına uygun olarak hazırlanan ürünler

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünler

  • Tek kullanımlık ürünler

  • Yazılım, dijital içerik, ses/görüntü kayıtları (ambalajı açılmışsa)

  • Hijyen açısından uygun olmayan ürünler (ambalajı açıldıysa)


Madde 6 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda; Alıcı’nın ikametgahının bulunduğu yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


Madde 7 – Yürürlük
İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı andan itibaren yürürlüğe girer.